Die von IAS festgelegte Wartungsgebühr beträgt 20 % des Listenpreises, berechnet nach gleichzeitigen Nutzern und gewählten Modulen, und IAS zahlt dem Solution Partner eine Provision in Höhe von 15 % der zwischen dem Kunden und IAS vereinbarten Wartungsgebühren je nach Dienstleistungsmodell und Produkten. Die Wartungsprovision wird nur für die Kunden gezahlt, die der Partner selbst akquiriert und verkauft sowie das entsprechende Projekt entwickelt hat. Nur Platin-Partner dürfen Wartungsrechnungen für Kunden ausstellen, vorausgesetzt, er hat den Garantieschein, die Vorauszahlung usw. in der zu verlangenden Höhe und falls von IAS verlangt, erbracht. In diesem Fall stellt IAS dem Partner die Wartungsgebühren für den betreffenden Kunden unter Abzug des gewährten Rabatts in Rechnung. Im Fall einer projektspezifischen Anforderung des Platin-Partners und einer projektspezifischen Wartungsrechnung, kann er seinen Anteil an der Wartung in den von ihm mit dem Kunden abgeschlossenen Wartungsvertrag aufnehmen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 1 Jahr, beginnend mit dem Datum der Vereinbarung/Bestellung. Nach diesem Jahr wird dem Partner die erste Wartungsrechnung in Höhe von 85% von 20% des dann aktuellen Lizenzlistenpreises ausgestellt, erhöht um die dann aktuellen Lizenzbeträge des Kunden unter Berücksichtigung der Inflation.

Wird mit 5% des rabattierten Lizenzverkaufspreises bemessen.